在拼搏中把握机遇，在奋斗中书写历史，是建投人的初心不改，也是建投人的不懈追求！建投人爱岗敬业、吃苦耐劳；他们坚持不懈、无私奉献；他们精益求精、奋勇拼搏；他们始终坚持匠心精神，打造品质工程！
用镜头记录难忘瞬间，用文字讴歌最美工匠。市建投集团现推出《最美工匠》系列报道第五期。
01曾勇华 南昌新兴物业管理有限公司 
曾勇华，康馨苑物业服务中心秩序部主管，同时兼任小区收费员。自2012年进入南昌新兴物业管理有限公司以来，已在物业岗位服务10年。他始终以小区业主的满意作为最大的工作目标，时刻高标准严格要求自己，在小区楼栋、地下车库、大门岗、天台、电梯、楼道时常能看到他穿梭的身影，巡查小区是否存在安全隐患，秩序员工作是否到位等，他全身心地投入到物业服务中，提升了小区居民的幸福感，让小区业主住得舒心、安心、放心。在他身上，展现出一个物业人的职业操守和敬业精神。
情系住户，维持千家万事通
情系住户，心牵业主。年初，南昌新冠疫情爆发期间，曾勇华和同事们一直坚守岗位，严格执行防疫政策。按照防疫要求，康馨苑小区要实行封闭式管理，但小区居民老龄化严重，他和同事们煞费苦心，耐心地向老人们讲解防疫政策，不断强化业主的安全防范意识。曾勇华还主动来到大门岗，站在车道旁，增强门卫力量，确保居民们有序、安全进出小区。静态管理期间，小区秩序部有2位晚班人员居住在蒋巷村，离家较远，往来不便，就在此时，他主动留下来奋战一线，填补晚班空缺。晚上天气湿热，被蚊虫叮咬的满腿都是包，他还幽默地说：“上晚班还挺好，还有红包奖励呢”。进出的业主们看到曾勇华“5+2”、“白加黑”连轴转，于是拍下了视频，转到业主群内：“你们看，这是我们物业的曾队长，下班了都没回家，大家一定要积极配合疫情防控工作哦”。连续值守多个晚班的他，第二天仍然精神抖擞地投入到工作中。
十多年的物业人工作生涯，曾勇华早已把小区业主当做家人般关爱和呵护。记得有一次业主忘记关车窗，他发现车上有一台手提电脑，曾勇华赶紧让同事守在车旁，打电话给业主，对方手机处于无人接听状态，曾勇华二话不说，气喘吁吁地爬到6楼，找到业主，车主得知情况，心怀感激要酬谢曾勇华，他会心一笑说：“这是物业人应尽的责任，不必客气”！用诚心成事,以服务服人，曾勇华始终秉承着这一工作理念，努力践行着。只要工作需要，他就要坚守岗位，这是作为“物业人”应该扛起的责任。
心牵业主，保证百姓全如意
作为一名收费员，曾勇华对待收费工作总是一丝不苟。收取水费、停车费、物业费、商铺水电费等多项费用，看似繁琐，从事收费工作3年多以来，他从未出过差错。由于康馨苑小区老年人多，交物业费大多是现金，而且有些老人记性不好，遇到这种情况，他都会细心地把业主上一次的缴费单找出来，细致地向他们解释，耐心地消除他们心中的疑云。
业主的事就是大事，曾勇华常常是想居民之所想，急居民之所急，有问必答，有求必应，心中装着业主。“我家阳台的光线被树枝挡到了，可以帮我处理一下吗？”接到业主的求助，他赶紧拿着锯子帮业主处理。小区15栋3单元101室的独居老人和他说：“我已经两餐没吃饭了，煤气打不着火，你可以帮我看一下吗？”，曾勇华赶到现场，发现是燃气灶电池没电了，他二话不说，买来新的电池换好，并帮老人煮好面条，端到老人的手中，看着老人吃着热气腾腾的面条，他也安心了许多，并热心地帮老人打扫厨房卫生。老人激动地满含泪水，紧紧握着他的双手，连连感谢！
年复一年日复一日，坚守在小区物业岗位上的他，和居民们早已经相处出深厚的感情。远亲不如近邻，为节省小区杂物清运费用，给大家营造良好的居住环境，在每周三的保洁日，曾勇华和同事们总把垃圾站的旧沙发、旧家具、长树枝等进行分割，分类进行垃圾处理，夏日里，40多度的烈日下，大家干得热火朝天，汗水早已浸湿了衣背，晶莹的汗珠，在阳光下闪烁着耀眼的光芒……
坚守岗位 服务业主 坚毅厚重
曾勇华总是说：“我们做物业这行，不图别的，就是图个业主住的舒服，住的高兴！”无论是严寒还是酷暑，物业人都在坚守着，无论泪水还是汗水，物业人都在奉献着，他们都是来自新兴物业的物业人，他们心里总是装着业主，时刻惦记着业主，他们不在乎居民们是否能记住自己的名字，是否认得他们的模样，始终坚守“初心”，服务“走心”。精诚所至，金石为开。业主的满意源于物业人优质的服务，优质的服务源自于真诚的投入。曾勇华和同事们本着业主的事无小事的原则，认真对待，耐心解答，在细节小事中体现出服务的真诚，感化业主。曾勇华常常和身边的同事们说：“只要我们切实为业主着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田，我们给予业主真诚的帮助，相信信任与支持就会相应而来”！的确只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，不断提升服务品质，营造良好的人文居住环境，业主才能满意和开心。物业人的职业精神曾勇华时刻牢记心中，对待这份职业他有着太多的敬畏、眷恋、投入和付出。
责任，就是尽职尽责、勇挑重担。虽然没有轰轰烈烈的壮举，但物业人用自己辛勤的汗水、热情周到的服务、熟练的技能，营造了小区干净、整洁、井然有序、温暖的氛围，这点点滴滴无不见证着建投集团物业人的初心和匠心。
