【智慧城市】中国通服“大·智慧城市”应用案例集

2019年，中国通服携手贵阳市打造“数博大道数字孪生城市”。项目聚焦数字化、智慧化发展目标，以“数字孪生城市”为总体发展理念，按照科学谋划、合理布局、近远期建设结合的思路，更好服务贵阳市“中国数谷”的发展。

紧紧围绕社会主义先行示范区定位要求，全面系统对深圳新型智慧城市和数字政府未来发展进行规划布局，成果包含总体发展规划、总体设计、三年行动计划和标准规范体系研究等四项内容。项目成果全面体现了“全球视野、国家示范、时代精神、深圳表达”，有力支撑了深圳市“双区驱动”战略落实和“双一流”目标的实现。

以城市智慧运行为目标，在南京现有信息化建设成果基础上，通过信息集中和资源整合，广泛搜集、分析和处理城市运行的各类信息，及时掌握城市运行的状态；通过智能分析和仿真预测，为城市管理者提供决策支持，实现城市日常运行管理以及突发事件应急联动指挥等城市运营中心功能，全方位助力城市治理水平的提升。

通过物联网将水质水位监测、视频监控、气象监测、扬尘噪音等传感器接入小镇融合中台，经过数据中台处理后，展示当前美丽城镇建设情况、建设优劣势分析、55项短板建设项分析、落实目标建设美丽城镇，大大提升了小镇的信息化水平，助菱湖镇成功通过省美丽城镇首批示范点的验收。

智能NB-Iot井盖接入小镇平台，通过北斗卫星定位技术、全球移动通迅技术、GIS地理信息处理技术、大数据采集和处理技术等先进技术手段完成地下管网管理的信息化、可视化、精细化和透明化管理。

2019年北京世园会，继2008年北京奥运会和2010年上海世博会之后，十年内我国举办的级别最高、规模最大的专业类世博会。同时也是我国建国70周年的献礼工程。

新一代智慧园区+的建设秉承极致体验、精细管理、完善服务、国家最高等级安全保障的原则，以先进技术手段打造科技亮点，从开园到闭园期间，接待游客进900余万人次，无重大事故与信息安全事件。

北京温榆河公园作为国内首批、北京市首例5G﹢科技生态公园，智慧园区项目建设，紧扣“生态、惠民”两大主线，突出“生态和谐、科技惠民、全域科普、全维智管、永续经营”五大示范意义，将自然景观的游览打造成游客沉浸式体验，将依赖于人的服务转变为AI交互伴游，将依赖于人的管理升级为园区智能管理，通过5G技术赋能管理、服务和生态环境保护，着力打造国内5G﹢科技生态公园新典范，助力温榆河公园创新持续发展。

地处粤港澳大湾区的湾顶展馆总面积50万㎡，建成后将成为世界第一大展馆。通过会展的核心驱动，形成集城市商业中心、国际酒店群、生态公园等多功能于一体的复合功能体。打造“深圳国际会展中心”移动端应用，独创综合可视化系统，具备对全馆全方位的监控能力。平安会展系统构建涵盖人、车、物、环境的全要素综合、安全态势模、BIM运维系统为设备提供高效可视化运维管理等新应用技术。

重庆市沙坪坝区云享渝碚路智慧社区项目作为市经信委重点示范项目，从社区党建、商圈客流、商户管理、社区网格化服务、志愿者服务、社区活动开展、社区关爱服务等方面，打造新型服务性智慧社区能力。平台服务社区商户2678个，员工12214人，服务常住居民12295户，提供志愿者92人，覆盖独居、重度残疾等关爱对象24人。

通过CCS-iBMS平台优化控制，减少了不必要的能源浪费、优化了节能控制逻辑，为客户节约电力能源。利用大数据优化提供控制策略，减少了运维的复杂度，同时降低了运维人力投入。降低系统宕机时间，远程报警集中监控，创造了安全舒适的环境。

内蒙古电力生产调度指挥中心大楼属于内蒙古电力重点项目，总投资5.2亿元，建筑面积45197㎡，其中地上36604㎡，地下8593㎡，地上七层，地下一层。该项目按照“方案先行、样板引路“的建设原则，通过集成楼宇自控系统、建筑能效监管系统、智能照明系统等15个子系统，形成智能联动、综合管控的应用效果，提高管理效率，荣获中国建设工程“鲁班奖”（国家优质工程）。

采取智慧“管理+运营+服务”模式，以CCS-iBMS平台为核心，集成物业管理、设备自控系统等共21个系统，实现资源共享、集中监控、智能联动。该项目建设过程和质量获得福建省发改委、省重点办的高度认可，被评为2018年福建省重点项目目标责任考核优秀项目。

为了满足安全播出保障的需要，实现了后勤服务、保障工作数字化、信息化、网络化管理。通过建设统一的安全播出保障综合预警平台，实现信息共享，提高管理水平、服务质量、应急响应速度，以及提供个性化、差异化服务，降低服务费用及安全播出故障率。该平台为中央三大台（中国国际广播电台、中央人民广播电台、中央电视台）安全播出提供重要保障，实现安全播出零秒停播。

通过通信系统规划打造业务完善、架构合理、功能全面、技术先进、安全可靠的通信基础设施和网络。涉及通信网、广播电视、专用通信系统等15个细分专业。800M数字集群项目在机场区域内建设3个800M基站，覆盖场区集群通信。

系统利用先进技术和设备，引导旅客自助完成安检，省去了人工验证环节，差异化安检通道开通后安检总耗时＜10秒，过检效率提升23.1%，实现了全流程自助安检，优化了旅客过检体验，从而提升机场安检工作的质量和效率，提高旅客对机场服务体验的满意度。

4F级民用国际机场，是中国八大区域枢纽机场之一。2019年，旅客吞吐量2715万人次，货邮吞吐24.3万吨。通过搭建“航空物流信息综合管理平台”以梳理和整合天河机场各局域网中现有的物流信息资源，实现机场物流信息系统与货代、航空公司、联检单位和地方政府等物流平台对接，促进信息共享，实现航空物流信息系统的整合和供应链上信息的集成。

建成全国第一个省级高速集中云平台，实现高速公路运行状态透彻感知、全网物联，内外信息资源智慧融合、分权共享，面向公众服务及时准确、全面有效、高速公路管理各级单位及部门纵向联动、横向协同。帮助湖南高速公路集团形成了全面的监控体系和完整的业务管控机制，得到了各界的高度评价。

汇聚多源数据，进行融合分析，实现路网信息可测、可见、可控，实时反映实施路段的视频图像、车流量、区间车速、分时流量变化以及周边相邻国省干线的拥堵指数和交通饱和度，将拥堵路段监控视频实时推送到监控大屏上，实现智能化分流疏堵，提升路段通行能力。

通过在高铁线路防护栅栏附近建立三个层次的防护区域，逐层递进，相互补充，告警级别可根据使用场景调节，综合利用“微波+振动”的一体化智能传感单元、物联网，人工智能等多种技术，相互联动，形成有机整体，适配不同的应用场景，真正实现“1+1 > 2”的组合优势，多层次、立体化的防控，有效的减少告警信息的“误报”，避免重要入侵事件的“漏报”，打造高铁线路周界“纵深化”的防护体系。目前，在成都东站派出所搭建了试点平台，在成都东站至龙潭寺高铁线路（西成客专K682+270至K679+320）区域内建成6km试验段，共计65个防控点位。

中国通服公诚咨询监理的广深沿江高速公路多功能智能杆（5G）建设工程按照国家5G智慧高速示范项目要求，建成了全国第一根高速公路5G多功能示范杆。广深沿江示范路段全长30.5公里，99%路面为桥梁，拟采用新建多功能杆挂载5G AAU的方式实现5G全线覆盖，共规划建设93根多功能示范杆。

本项目涉及佛山顺德区大良镇顺峰山公园，德和社区，南城水轴片区、南方智谷4个区域， 道路长度约35.5km的智慧灯杆、路灯照明及地下管线及配套设施建设，含杆上搭载设备。其中，共布设智慧灯杆约 2112 套。

项目设计采用 TCP/IP 联网方式，以光纤传输和无线传输为载体，各个应用功能模块划分 VLAN 逻 辑隔离走内部网连接，各系统汇聚一起通过网关，再经汇聚网关到总机房防火墙与各个平台连接，照明可通过无线和有线两种方式回传，其余设备可通过灯杆网关接入网络。各设备也可根据业务部门需求，使用预留光纤，形成独立网络。